2008年01月22日

网站的运营和盈利说复杂也复杂和单纯的GOOGLE排名就不一样了,说简单也简单。

往复杂了说,要考虑网站建设,库存,进货,防诈骗,客户服务,售后服务,运货,发货,人员管理,当然还有网站本身的推广等等。

有一种说法,读书有两个方向,要把书越读越厚,还要再把书越读越薄。很多时候,在了解了各个方面以后,高度概括能更清楚的认清事物的实质。

我觉得从总体上来说,网站要想盈利只要做好三件事。一,有好的产品。二,有流量。三,能卖东西的网站。

好的产品

这是一切的基础。虽然网站上卖东西一般并不与客户见面,但网站不是骗子,也是要以好的产品和服务为基础。

在网上搞一锤子买卖同样没有好下场,而且可能比在现实生活中更危险。随着web 2.0网站,社会化网络的发展,网上负面新闻传播范围广,速度快,一点小事就可能毁了一个网站。

不论是卖产品或卖服务,首先要从自己的爱好和擅长出发。

产品来源可以多种多样,有可能是自己设计生产的,也可以是从其他地方批发的。比如阿里巴巴网站上,有大把大把的供货商。

中国有很多对方是某种产品的世界生产基地。站长完全可以看看自己当地有哪些有特色的产品,甚至成为世界生产中心的产品。近水楼台先得月,既可以拿到最好的价钱,也可以找到最可靠的供货商。

产品有可能是与供货商达成协议得到的,比如你专门负责网络销售,供货商给你最优惠的价格。

产品也可以是参加网站联盟得到。

当然这种种方式都要有一个前提,那就是保证产品的质量。

网站流量

这一部分对站长来说不言而喻,也是做SEO和网络营销的人最熟悉的部分。有了流量,就有潜在用户,就有销售的机会。

得到网站流量的方法就更多了。十八般武艺,精通一两种,往往是最好的方法。常用的网络营销手法,大家可以参考网络营销十技。

本书所介绍的也主要是获得流量的网站推广技巧。

能卖东西的网站

也就是提高网站转化率。这部分是很多网站相对最弱的。

潜在用户来到你的网站,只是给了你一个机会。你的网站必须能够充当一个最好的销售员,用各种方式说服用户购买。

在某种意义上来说,能卖出东西的网站,是打赢了一场心理战。

需要考虑的方面非常多,包括精确设定网站目标,网站的实用性易用性,以网络营销为导向的网站设计风格,网站的文案写作,怎样让用户信任你的网站,产品选择与站内搜索的设计,用户行为的引导,购物流程的优化等等。这些都将影响着网站的转化率,以后再分别深入探讨。

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2007年12月15日

谈关键词策略之复杂程度,鲜有领域能比及B2B电子商务网站搜索引擎优化。缺乏一致词汇可参考,B2B品牌名多晦涩欠直观,单个购买由多方参与确定,购买周期长,此诸多因素无不构成B2B营销人员之独特挑战。基于此种情况,献窍门若干,可免入歧途。

  B2B行话及词汇

  B2B具体行业有其专门词汇,即供运营者使用之词和术语。此外,许多B2B公司对某些事物叫法沿用内部行话。而从B2B搜索引擎优化之角度考虑,重要之词乃是潜在用户实际使用之词。此与公司内部及行业用词或有不同。鉴于此,公司须接触潜在客户,与其交流,并按其实际搜索词优化网站。

  搜索之目的是为找到解决方案

  B2B潜在客户按多角度开展其搜索行为。其搜索可能针对实际问题和需求(如speech privacy,即开放式办公环境语言私密问题)。另一方面,搜索词亦可包含潜在解决方案之名称(noise masking system,即噪音掩盖系统)。可宽泛搜索(office acoustics,办公室声学),可限定搜索范围(healthcare acoustic design,即保健声学设计),亦可直接搜索方案提供商(noise consultants,即噪音顾问)或对应行业(acoustical consulting,声学咨询)。B2B搜索引擎优化之关键在于全面了解潜在客户本身,其需解决之问题,以及其搜索方案时可能出现之行为。高效之优化必事先考虑B2B用户应用搜索时其各自情况。

  用品牌名还是通用名

  我们乐于想象自己的公司和产品为每个人知晓。而事实却是,要达到如此认知和记忆程度甚至能耳熟能详,需耗大量时间和资金。在B2B行业,除非你已渗透各个领域,无处不在,并已成为业内绝对领袖,否则用户搜索解决方案时不会用Google专门找你的公司名和品牌名。他们即便了解公司和产品,也不想强迫自己刻意去记住。除了你,他们还需看其他同行。所以不要误把搜索引擎优化全部精力完全放在专利商标名上。潜在用户多用通用词搜索,要把精力放在此当用之处。

  一件产品有多种叫法

  尽管把通用搜索词作为关键词策略重中之重,但在许多B2B行业,单个产品或具体问题并无一套约定俗成之通用名称。譬如本篇文章,应该是 B2B search marketing(B2B搜索营销),B2B search engine optimization(B2B搜索引擎优化),B2B SEO (B2B搜索引擎优化),b-to-b search engine marketing (B2B搜索营销),BtoB search (B2B搜索), business-to-business SEO(B2B搜索引擎营销),还是其他组合类型?每个组合搜索结果皆不相同。组合无穷无尽,B2B关键词策略亦异常复杂。那应该关注哪些搜索词?

  B2B关键词研究成果乃是关键词积累量之成果。唯有通晓通用词可用关键词之多样性,方能找出最具价值之关键词。有效进行B2B搜索引擎研究,既要透彻了解相关行业,又要心胸开阔,善于协作,缺一不可。

  同一用户多次搜索

  B2B购买周期可达数月甚至数年。较其他购买方式,B2B购买周期各个阶段审查严格得多。每一阶段同一人会进行多次搜索,搜索目的各不相同。

  第一个阶段为研究阶段。B2B买家寻找合作商并取舍,确定哪些可满足需求。此阶段用产品或服务相关通用搜索词搜索,形成提供商候选名单。随后进入购买周期评估阶段,买家注意力由研究潜在供应商转向研究产品和服务相关问题,如性能、效率、维护、工效设计,相关报告等。这一阶段用新搜索词搜索,可发现一批新网站,以替换原有供应商。此阶段后期,即确定购买前,搜索者对具体需求和影响购买决定之因素已了如指掌。而后进行最后一轮搜索以确认买家原定方向,此过程还会用到其他搜索词。

  B2B搜索引擎优化过程中,了解潜在客户在购买周期各阶段用什么词搜索很重要。如果对此有深入了解,不但可保证一开始就能被用户找到,而且在以后各阶段搜索也同样能被找到。

  多位影响者确定最终购买

  蒂普•奥尼尔因说 “所有政治都是地方政治”而闻名。 这句话同样适用于B2B搜索。B2B购买过程中,通常有多个个体对购买决定产生影响,而每个个体都按照各自角色针对自己遇到的问题用不同类型搜索词搜索。譬如采购固定设备,产品及解决方案使用者与工厂经理所用搜索词不同。同样,采购部研究备选卖家,其所用搜索词不同于副总裁(负责批准费用)所用搜索词。需确保考虑到不同影响者及其可能使用之搜索词。

  零星搜索词常撼动大局

  B2B搜索引擎优化中,量虽不多但分布甚广之搜索词确能带来点入量。对于有些网站,地理修饰词是流量之关键。对于其他网站,加上不同的,额外的搜索修饰词成为关键。譬如,有人想找“environmental engineering services(环境工程服务)”,其可能搜索“environmental engineering(环境工程)”或“environmental engineers(环境工程师)”。但是,搜索结果之多样化会使搜索者改进搜索词,改成“environmental engineering firms(环境工程公司)”或“environmental engineering company (环境工程公司)”。这一点看似简单,却被很多人忽略。优化策略没有很好地加上修饰词和坚持加上修饰词之区别等同于被找到和被放弃。需关注此类转化率最大之词。一心追寻更为通用及高流量搜索词,而忽略量小但高转换率之关键词,乃错投精力及金钱之举。

本文来自: 站长网(www.admin5.com) 详细出处参考:http://www.admin5.com/article/20071212/65150.shtml

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2007年11月01日

做SEO的比其他任何行业的人都了解博客的重要性,很多SEO都有自己的博客,这不是个偶然现象。

博客营销效果可能没有搜索竞价排名,论坛营销等那么快速直接。但坚持下去,博客营销所带来的后劲和潜力却不可小看。

我这里所说的博客营销是指真正写一个以原创内容为主的博客,而不是去各大博客托管商建立博客帐号发同样的文章,指向自己的主网站,那种手法称作外部链接建立策略更适合。

博客必须是个性化的。从一开始博客就是个人日记的形式,所以内容也应该是个人化的。就算是企业博客也不必搬出老板的样子,更不必按上市招股书,或者年度报告那种口气来写。

个性化的博客完全可以嘻笑怒骂,搞搞无厘头,发发牢骚。越是展现个人风格,越能吸引读者,毕竟我们在网上看到的正儿八经的新闻和文章太多了,能感受网页背后有血有肉的个人性格的机会却很少。

博客是很好的企业公关工具,可以说是进可攻,退可守。就算是企业博客也都是个人写的,很多时候完全可以不必代表公司立场。有时候自卖自夸一下,讽刺一下竞争对手都无伤大雅。写的时候也不必打草稿,写错了,写的不合适也没什么大不了。承认错误,或者说一句,这是我的地盘我做主,也挺好。

这样充满个人化的载体,却可以给一个企业带来很大公关利益,聚集众人的目光,可以变成一个解释公司立场的场所。最好的例子就是Matt Cutts的博客,尽管Matt Cutts一直强调他的博客的个人性质,非官方立场,但是有多少人能把他的博客当成纯粹个人的博客呢?

Matt Cutts博客给Google排名带来的亲民印象,对站长的友好提醒,与神秘Google的有限互动,给Google公司带来的利益是有目共睹的。

博客营销的本质是获得话语权。虽然也有博客通过Google Adsense, TLA,付费评论,最近的阿里妈妈,网站联盟等各种方式直接盈利。但总体上来说,靠博客直接卖东西盈利的是少数。

博客最大的任务是获得话语权,或者通俗点说是,昭告本行业,这儿有这么一号人,请大家注意。

这种通过博客获得的话语权和权威地位,对服务类型的公司最有好处。这也是SEO行业几乎所有重要公司和人物,都有旗帜性博客的原因之一。

客户在找服务商时肯定要做相关的搜索,看看这个行业都有哪些有分量的人物。如果你的博客有大批追随者,被大量转载,引用,评论,自然你所提供的服务会被列入候选名单。

所以在大部分情况下不要急功近利地企图在博客上直接盈利,重要的是获得话语权。

怎样写好博客,网上文章已经不少,比如博客联盟有不少好文章,大家可以参考。

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